Na PataStore, trabalhamos com fornecedores internacionais para oferecer os melhores produtos para você. Para tornar sua experiência mais simples e transparente, já incluímos o custo do frete no preço dos produtos.
1. Quanto custa o frete?
• Para a maioria dos produtos, o frete já está incluso no preço, ou seja, você não paga nada a mais pelo envio.
• Em alguns casos, pedidos acima de R$99,99 realmente têm frete gratuito diretamente do fornecedor.
2. Prazo de entrega
Como trabalhamos com fornecedores internacionais, o prazo médio de entrega é de 15 à 20 dias úteis após o processamento do pedido. O tempo pode variar conforme a sua localização e a logística do envio.
3. Rastreio do pedido
Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado por e-mail assim que o produto for despachado.
4. Por que na embalagem aparece um valor de frete?
Algumas transportadoras e fornecedores incluem o valor do frete na etiqueta da embalagem. No entanto, fique tranquilo: esse custo já foi coberto por nós e você não precisa pagar nada extra.
Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte em [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 98815-1373
